關(guān)于PCB電路板業(yè)務(wù)員

　　在PCB電路板這個(gè)行業(yè)跑業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，就是需要不斷的去跟不同的人打交道，在這個(gè)過(guò)程中，有人喜就會(huì)有人厭，無(wú)法做到人人都喜歡你。那應(yīng)該怎么做，才能讓客戶(hù)愉快的跟自己合作呢？今天我們就來(lái)談?wù)効蛻?hù)最討厭業(yè)務(wù)員的哪些缺點(diǎn)。

　　1、話多不靠譜

　　許多人認(rèn)為，跑PCB電路板的業(yè)務(wù)，就是要會(huì)說(shuō)話，滿(mǎn)嘴跑火車(chē)。但事實(shí)上，想做好銷(xiāo)售話多反而不是件好事，做線路板銷(xiāo)售，需要找到客戶(hù)的需求，以解客戶(hù)之難，以排客戶(hù)之憂(yōu)，取得客戶(hù)信任之后，才有可能成交。如果一個(gè)PCB電路板業(yè)務(wù)員，一開(kāi)始就在那不停的介紹自己家產(chǎn)品多好服務(wù)多好，公司多大多強(qiáng)等等，都是在做無(wú)用功，客戶(hù)不信任你，能信任你的產(chǎn)品嗎？倒不如站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題，了解客戶(hù)需求，針對(duì)客戶(hù)需求做增值服務(wù)。

　　2、欺騙客戶(hù)夸大其詞

　　有的PCB電路板業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員，為了拿下訂單，會(huì)夸大自己的價(jià)值，甚至是給予了客戶(hù)無(wú)法兌現(xiàn)的承諾，利用欺騙夸大其詞的方式，拿下了訂單。其實(shí)，這是作為一個(gè)PCB電路板銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員最危險(xiǎn)的做法，失去了客戶(hù)信任，你只能永遠(yuǎn)在尋找新客戶(hù)，線路板銷(xiāo)售的本質(zhì)就是賣(mài)信任，賣(mài)信任就是賣(mài)人品，你的人品不好，即使產(chǎn)品再好，客戶(hù)也不敢和你合作。

　　3、缺乏責(zé)任心

　　成交才是服務(wù)的開(kāi)始，有部分電路板銷(xiāo)售人員，在與客戶(hù)成交之后，就不去維護(hù)以前的老客戶(hù)，甚至對(duì)老客戶(hù)不理不睬，售后的時(shí)候推脫責(zé)任。做線路板銷(xiāo)售的要明白，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)比維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)難，所以，對(duì)客戶(hù)不負(fù)責(zé)，不論是客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā)，轉(zhuǎn)介紹，還是對(duì)自身人脈的積累，都是非常不利的。

　　4、細(xì)節(jié)處理不到位

　　做PCB線路板銷(xiāo)售的要膽大，心細(xì)，臉皮厚。為什么說(shuō)線路板銷(xiāo)售是一門(mén)細(xì)心活，往往一些小細(xì)節(jié)的處理，能讓你在客戶(hù)的心中留下深刻印象，每個(gè)細(xì)節(jié)都是你成交的突破口，比如對(duì)客戶(hù)提出一些要求細(xì)節(jié)化處理，所以線路板銷(xiāo)售員應(yīng)該時(shí)刻提醒自己用心。

　　5、遇事耐心差易急躁

　　做線路板銷(xiāo)售，大忌就是不能沉下心來(lái)，遇到一點(diǎn)問(wèn)題，甚至是面對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，都容易失去耐心，急功急利。碰到與客戶(hù)多次交涉無(wú)果后，反而怪罪客戶(hù)的問(wèn)題，這樣的線路板業(yè)務(wù)員也是客戶(hù)避之不及的。

　　錦宏小編提醒各位PCB電路板從業(yè)人員，多一些真誠(chéng) 、少一些套路 。要對(duì)客戶(hù)做到：“你正好需要，我正好專(zhuān)業(yè)！”